Bu belgesel film peş peşe meydana gelen afetler sonucunda toplam 346 kişi hayatını kaybetmesinin nedenini açıklamaktadır. Dünya çapında toplanan ölenlerin aileleri olaya dünya medyasının ilgisini çekti. İki uçağın bu kadar kısa sürede düşmesinin sebebinin pilotun hatası olmadığını ve Boeing'in kapsamlı bir şekilde araştırılması gerektiğini söylediler. ABD Federal Havacılık İdaresi, ilk araştırmalara göre 737 MAX adlı uçağın artık uçmayacağını açıkladı. Ancak soruşturma devam etti ve şirketin önlemleri sadece maliyetleri düşürmek için almadığı ortaya çıktı.